Elektronisk fakturering: efactos perspektiver på en bransje i utvikling

Med Anders Olsen, salgsdirektør hos efacto.

Hvordan påvirker regulering, digitalisering og ny teknologi som AI arbeidet vårt med elektronisk fakturering? Hvilke trender former bransjen vår? Og hvordan navigerer vi i dem i praksis?

De spørsmålene, og flere til, har vi stilt fem forskjellige medarbeidere i Efacto. I tiden fremover deler vi deres innsikter og perspektiver, med utgangspunkt i deres faglige rolle. Vi håper du vil lese med.

E-faktureringsbransjen er i konstant utvikling. efacto følger med!

I dette intervjuet deler vår salgsdirektør, Anders Olsen, sine perspektiver på en bransje i bevegelse.

 

Hvordan står det til med digital fakturering blant danske selskaper for øyeblikket?

 

Det står bra til. De fleste virksomheter kan i dag fakturere digitalt. For de fleste er det ikke lenger en ny eller ukjent arbeidsflyt. Det er fortsatt noen forskjeller mellom bransjer når det gjelder digital modenhet. Selskaper som fakturerer det offentlige har vært underlagt krav om e-fakturering siden 2005.

Der automatisering virkelig gir mening, er hos selskaper med høy fakturavolum. Heldigvis opplever jeg at interessen for løsninger som vår InvoiceFirewall vokser raskt. Flere og flere oppdager hvor mye tid og hvor mange ressurser som kan frigjøres ved å ha kontroll på fakturaprosessene.

 

Hva opplever du som de største endringene i kundenes behov når det gjelder fakturahåndtering?

 

Det er tydelig at finansavdelingene har fått en økende ambisjon om mer automatisert og “touchless” fakturahåndtering. Der automatisering tidligere var “kjekt å ha”, er det nå en nødvendighet og et konkurransefortrinn. Dette henger både sammen med teknologiske fremskritt og et skifte i tankesett – spesielt etter hvert som yngre generasjoner inntar finansfunksjonene og forventer moderne, brukervennlige verktøy.

Vi merker også en større forståelse og aksept for potensialet i AI- og RPA-teknologier. Mange er nysgjerrige på hvordan disse konkret kan støtte arbeidsprosesser i hverdagen og skape verdi på bunnlinjen. Til slutt spiller lovgivningen naturligvis en viktig rolle. Både den nåværende og forventningene til den kommende driver utviklingen fremover og skaper et solid grunnlag for den digitale transformasjonen.

 

Hvis du kunne endre én ting ved måten selskaper jobber med fakturering på – hva skulle det være?

 

Selskaper handler globalt, så jeg tillater meg å svare mer globalt. Jeg skulle ønske vi kunne oppnå global enighet om ett felles, åpent digitalt format. I dag finnes det mange lokale variasjoner og eldre formater som fremdeles blir akseptert. Det gjør alt mer komplekst enn det trenger å være – både for avsender og mottaker.

Hvis vi alle arbeidet ut fra ett felles, standardisert format, som for eksempel PEPPOL BIS, ville det gjort arbeidet enklere for alle involverte parter. Det ville skapt mer transparens, redusert feil og gjort det lettere for selskaper å handle på tvers av landegrenser. Det er absolutt en utvikling jeg håper vi beveger oss mot.

 

Hva ser du som det viktigste salgsargumentet for løsningene våre i dag sammenlignet med for bare to år siden?

 

Ingen kunder er like, og argumentet for å implementere en InvoiceFirewall avhenger av hvor kunden befinner seg i sin digitale modning og sine interne prosesser. Det jeg synes gjør InvoiceFirewall unik, er nettopp at den vokser med kunden. Man kan starte enkelt og deretter utvide etter hvert som man er klar for det. Løsningens fleksibilitet og skaleringsmuligheter er viktige argumenter.

 

Hvilken funksjonalitet hos efacto opplever du gir størst verdi for kundene – og hvorfor?

 

Det varierer mye fra kunde til kunde, men et modul som nesten alltid vekker begeistring, er vårt kommunikasjonsmodul. Det håndterer automatisk kommunikasjonen med kundens leverandører, og det er både lett å forstå og lett å måle effekten av.

Det brukes mange manuelle ressurser på leverandørkommunikasjon. Det kan være tid brukt på feil i fakturaer eller på oppfølging og status-eposter. Når dette blir automatisert, frigjøres en betydelig mengde tid i kreditoravdelingen. Denne automatiseringen gir en veldig konkret verdi som merkes fra dag én.

Recent Comments